Informativa sulla Privacy
1. Titolare del trattamento
La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui Ivyvalea raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e alla normativa italiana applicabile.
Il Titolare del trattamento è:
Ivyvalea
701 Fairway Dr
Gillette, WY 82718
United States
E-mail: team@ivyvalea.com
Telefono: +1 (307) 682-4193
Qualora venga nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), i relativi recapiti saranno pubblicati su questa pagina.
2. Dati personali raccolti
Possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati:
nome e cognome;
indirizzo di spedizione e fatturazione;
indirizzo e-mail;
numero di telefono;
dati relativi agli ordini;
informazioni di pagamento (gestite tramite fornitori di pagamento sicuri; Ivyvalea non conserva i dati completi delle carte di pagamento);
indirizzo IP;
dati del dispositivo;
dati di navigazione;
cookie e identificatori online;
comunicazioni con il Servizio Clienti.
3. Finalità del trattamento
I dati personali sono trattati per:
gestire gli ordini;
elaborare i pagamenti;
organizzare spedizioni e consegne;
fornire assistenza clienti;
adempiere agli obblighi fiscali e contabili;
prevenire frodi e utilizzi illeciti;
migliorare il sito e i servizi;
inviare comunicazioni commerciali previo consenso dell'interessato.
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati si fonda sulle seguenti basi giuridiche:
esecuzione del contratto;
adempimento di obblighi di legge;
consenso dell'interessato, ove richiesto;
legittimo interesse del Titolare, purché non prevalgano i diritti dell'interessato.
5. Cookie
Il sito utilizza:
cookie tecnici;
cookie funzionali;
cookie analitici;
cookie di marketing (previo consenso).
I cookie non essenziali vengono installati soltanto dopo il consenso espresso dell'utente tramite il banner cookie.
Le preferenze possono essere modificate in qualsiasi momento.
6. Comunicazione dei dati
I dati personali possono essere comunicati esclusivamente ai soggetti necessari all'erogazione dei servizi, tra cui:
fornitori di pagamento;
corrieri;
fornitori di servizi IT;
fornitori di hosting;
piattaforme di e-commerce;
consulenti fiscali e contabili;
autorità pubbliche quando previsto dalla legge.
I dati non vengono venduti a terzi.
7. Trasferimento internazionale dei dati
Poiché Ivyvalea opera anche tramite fornitori situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, alcuni dati personali potrebbero essere trasferiti verso Paesi terzi.
Tali trasferimenti avvengono nel rispetto del GDPR mediante adeguate garanzie, incluse, ove applicabili:
Clausole Contrattuali Standard (Standard Contractual Clauses);
decisioni di adeguatezza della Commissione Europea;
altri strumenti previsti dagli articoli 44 e seguenti del GDPR.
8. Conservazione dei dati
I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti e nel rispetto degli obblighi di legge.
In particolare:
dati relativi agli ordini: secondo i termini previsti dalla normativa fiscale e contabile applicabile;
dati utilizzati per finalità di marketing: fino alla revoca del consenso;
dati relativi all'assistenza clienti: per il periodo necessario alla gestione della richiesta.
9. Diritti degli interessati
Gli utenti possono esercitare i diritti previsti dagli articoli 15–22 del GDPR, tra cui:
diritto di accesso;
diritto di rettifica;
diritto alla cancellazione;
diritto alla limitazione del trattamento;
diritto alla portabilità dei dati;
diritto di opposizione;
diritto di revocare il consenso;
diritto di non essere sottoposti a decisioni automatizzate, ove applicabile.
Le richieste possono essere inviate all'indirizzo:
team@ivyvalea.com
10. Reclami
Gli interessati hanno il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante competente.
Per l'Italia:
Garante per la Protezione dei Dati Personali
Resta inoltre salvo ogni altro rimedio amministrativo o giudiziario previsto dal GDPR.
11. Sicurezza
Ivyvalea adotta adeguate misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da perdita, accessi non autorizzati, alterazione o divulgazione.
12. Modifiche all'Informativa
La presente Informativa può essere aggiornata periodicamente.
La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con effetto dalla data della pubblicazione.
13. Contatti
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Assistenza
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